设备正常开机的状态下无法使用流量,请先按以下步骤自检:

1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机(单卡单待)上进行测试(如果是贴片卡则需

要将管脚与手机sim卡槽触点相对应)。

2、设置手机APN接入点,新建一个APN,将名称和APN均设置为“ cmmtm” (如是4G卡则为

“ cmiot” ),其它默认不变,保存后将其选择为默认接入点。

以下拿小米手机为例介绍如何设置APN

1) 选择设置中的移动网络设置,点击接入点名称(APN)。见图1

2) 在 APN界面中点击新建APN。 见图2

图1

物联网卡无法使用解决方法

图1


图2

物联网卡无法使用解决方法

图2


3) 在新建接入点中将名称和APN均设置为“ cmmtm” (如是4G卡则为“ cmiot” ),其它默认

不变,最后保存退出。如图3

4) 将新建的 APN选择为默认接入点。如图4

图3

物联网卡无法使用解决方法

图3


图4

物联网卡无法使用解决方法

图4

3、设置完APN后直接用手机访问网站,如百度。

如果手机能够正常浏览网站则表示卡状态正常,原设备无法接使用流量可能

是设备接入点设置问题、设备信号问题或设备故障。

在经过以上排查流程后如果手机仍然无法浏览网站则可能是其它原因导致, 请联系我司销

售人员。