亲爱的玩家： 您好，必须联系客服才可以解决到问题的。 兄弟玩网页游戏平台客服很高兴为您解答。

   问题说明：物联网卡只针对于企业而不针对于个 由代理商或服务商面向市场，售后服

   装个电脑管家在你的电脑上面先 然后打开工具箱，可以看到有一个网络修复功能 最后使用这个功能，可以自动检测出电脑网络问题，一键修复就可以了

   检查你的卡是否还有效？是否有有效上网流量？手机上网接入点（APN）正确吗？尝试更换到卡槽一（绑设备的不用动） 如果还是不行，只能与你的供货商联系了

   在开通了物联网卡后却连接不了4G网络，如果出现网络故障连接不上4G怎么

   您好，使用4g网络上网需要满足手机卡为4g卡、手机支持4g网络、当地有4g网络覆盖。手机是全网通手机，支持使用移动、联通、电信的4g网络，建议您咨询一下运营商

   如手机卡无法使用，请您通过以下方式进行排障：【1】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，建议可重新插入SIM卡尝试；【2】换机测试，看是否是SIM卡出现故障；【3

   针对物联网卡无法正常上网的情况，可以采纳的解决方法如下：1、你可以将物联网卡插入手机中，然后开机看是否能能识别物联网卡；2、你可以在手机里找到APN设置，

   问题说明：把卡放上去也没有反应

   遇到无法识别的话，我提供给你一个先自检的方法1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机（单卡单待）上进行测试（如果是贴片卡则需要将管脚与手机sim卡槽触点

   物联网卡实名认证人工审核失败怎么办？是在微信小程序上认证的，现在一进

   同问。。。

   还是卡显示没有服务没有信号是怎么回事呢？这个的话可能是你处的地方比较信号弱，所以的话才会没有信号。

   问题说明：联通物联卡显示无服务，新买的cool 1手机用联通物联卡，能识别，但是显示

   手机提示“无服务”，不排除是由于存在其他客观因素的影响。您可以尝试通过以下方式检测：1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式；2.请确认您的手机是否欠费；