一个公司养几个人管理几千张卡甚至更多,每天都要进行查询、分析去找原因,还不一定能管好。一个客户可能用了不同批次的卡,甚至是不同地区,不同到期时间的卡,天天被卡折磨着,却又不得不面对这个事实。要不就离开这个行业,要不就慢慢被它折磨至死。上一篇文章提到的土豪大哥为了一张卡的问题,往返两个城市,多次飞机查找原因,这都是因为行业情结,谁让我们有这个行业情结和癖好呢!如果不从源头解决问题,我们每天都有surprise,查查查,修修修!SIM卡管理的难点在那呢?有没有好的办法解决呢?

对于这个问题我们要从源头解决,其它方式都是堵漏。

> 源头有两个

第一个源头是移动公司的计费端。流量、短信产生的费用都是计费端来说了算的。和移动系统对接就可以了解计费端的真实情况。但这只是第一步,移动系统的数据也不是实时数据,有可能是昨天的数据,不是对接完移动的系统我们就真的高枕无忧了。第二步我们要有自已的网关,可以记录所有交互记录,因为你不可能对接了移动接口后就可以随时不停的去查询SIM卡的状态,如果你的卡太多,移动也承受不了你的访问压力。毕竟和钱相关的系统要保证绝对安全。千万不要把自己真当上帝,没有足够的实力千万不要动不动就抱怨,能让你查就不错了,想要更多就赶紧停止抱怨去赚钱,也许能像马云一样看啥不爽就把他买了呢。“梦想还是要有的,万一实现了呢!”啪啪啪,醒醒~醒醒~停止意淫,还是先回到现实中来吧,最实际的是我们要有自己的卡管理平台,并定时去移动接口取来数据,这样我们可以随时访问自己的卡管理平台进行查询,不会对移动系统造成压力,对于随机的小批量卡我们可以再单独去移动接口去取,可以做到数据相对实时但又不会给移动服务器带来压力。第三步我们要有自已的分析管理系统,你的卡用了多少M要预警,用了多少短信要提醒,要能每天给一张报表,减少几个人的管理成本。我们的物联网卡管理平台要对卡的状态(静默期、超流量、超短信、将超流量、将停机等状态)展现出来并进行分析,可以定时把结果用邮件的方式推送给客户,让客户及时了解自已名下所有卡的状态,根据设置的预警情况对卡进行及时的处理。

SIM卡管理的解决方案篇

在平台上可以下发短信指令,下发指令是免费的,卡回复短信是一条一毛钱(如果设置不让硬件回复短信就可以省去一毛钱,既能让硬件收到指令,又能节省短信费用,奇怪最近我怎么变得这么聪明了,难到是F3给我开光了),平台收到硬件设备回复短信还要及时把状态和内容显示出来(网关收到,发送失败,设备收到在平台上显示相应状态,回复的短信也马上在平台上显示出来),方便大家知道是否是下发成功了,设备有没有正确收到指令,回复短信的内容是否正确。对于SIM的余额、有效期、开关机状态、激活日期、开卡日期、预计停机月份,每天使用流量情况(移动只有每月)等都可以一目了然。

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第二个源头是产生流量和短信的硬件设备端,所有的流量和短信产生来源于它,它是发起端。它本身的通讯模块是可以知道大概发了多少数据,收了多少数据,我们可以让硬件自已来计算流量(也是F3的一直提倡的是“谁的活谁干”,未来智能终端一定是自己来做计算),然后把数据发给监控平台,但这得需要硬件协议的支持,所以F3协议为此专门定制了SIM卡的协议。硬件可以设置小时、天、月预警阀值,硬件可以不停的计算自己的使用流量,不依赖移动的接口数据,可以最大限度的在流量的源头解决超流量的问题。比如我们使用3G或4G设备,每小时的流量可能就要1~2G,如果每天去移动取一次或几次数据,如果没控制好,没监管到,可能10几个G的流量就出去了。

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F3协议同时在协议里规范了让硬件自身来计算流量(小时、天、月流量统计),可以预估到大概用了多少流量,可以在硬件源头处理超流量的问题,是停止发数据,还是延长上报数据的时间间隔,做到及时解决问题。当然有的硬件工程师表示不服,硬件只是算个大概,可能有20%的偏差,这个问题提的非常好,但别忘了我们还有F3物联网卡管理平台,是和移动数据实时对接的,可以得到真实的数据。当然这还只是刚刚开始,硬件设备、监控平台、卡管理平台要完美结合才能彻底问题,不然卡号也可能搞错,真实的数据更新到错误的设备上。这是因为我们在安装和维护过程中有可能把卡号记错,给后面的功能造成了非常大的麻烦,有的时候为了查到设备里的真实卡号,还要跑到现场把设备拆下来看一看卡号是多少。能不能不这样麻烦呢?能不能彻底解决这些问题呢?如果要完美解决,就需要硬件设备、监控平台、卡管理平台通过F3协议打通。其实大家应该都知道通讯模块是可以读到SIM卡的ICCID的,你可拿出自已的手机,打开设置,会发现手机关于本机里能看到ICCID,IMEI等信息。移动是只认ICCID的,而我们卡使用者是认SIM卡号的,两者是唯一对应的,在我们的SIM卡管理平台上有两者对应的数据。于是我们F3协议将这些功能增加进来,能知道你硬件设备里的卡是不是你在平台上录入的那个卡号,可以通过F3协议随时到硬件设备里获取SIM卡的ICCID,那怕你换过很多次卡,最后一次留在设备里的卡总能帮你正确的读出来,这个号也就是你真实在用的卡。这样我们再也不会因为换卡漏记,号码记错而苦恼了。并且平台可以保存你这台硬件设备一共换了几张卡,什么时候换的。这样我们就可以绝对确认设备里卡的正确性,然后在硬件设备里设置好预警阀值,当到达阀值后可以到卡管理平台去取一次真实的数据,修正一下硬件设备里的流量数据。这时设备里的流量数据就和实际的一样了。可能有工程师会说,这有时间差啊,你在修正写进来的时间设备的流量还在增加,会有偏差~会有偏差…… 内谁,你过来咱们聊聊,我保证不打死你!!!哈,开个玩笑!!!

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F3协议、F3平台、F3卡管理平台真正让你脱离SIM卡管理的苦海。