河北一卡通网站ETC公告内容

尊敬的河北一卡通ETC用户您好，由于和高速合作已到期，您目前所持有的河北一卡通ETC设备功能将在2019年9月1日即将停止服务。一卡通余额由我公司办理退费，请您办理变更业务后，邮寄至我公司（邮寄地址附后）。为避免影响您的使用，请尽快到各市高速ETC客服中心进行设备更换。

特此通知

为了更好地服务河北一卡通ETC持卡用户，保证用户正常使用ETC功能并能享受更多的优惠政策，决定对原一卡通ETC卡进行换卡处理，换卡截至时间：2019年8月31日；现就更换ETC卡流程通知如下：

一、本通知所指的河北一卡通ETC卡是指由河北一卡通发行的ETC卡。通过本次活动更换新卡后，可以继续使用ETC功能。

二、更换流程和注意事项

1、更换地点：河北高速ETC客服中心（地址附后）。

2、更换条件：不能拆除安装在车上的ETC电子标签；河北一卡通ETC卡无欠高速通行费，有欠费的须通过【河北一卡通】公众号向该卡充值补交欠费（用户自行充值使卡中余额为非负数）。

3、准备资料：持卡人身份证、行车证

4、换卡：做好上述准备工作后，客户在高速ETC客服中心办理ETC卡更换。工作人员为符合条件的持卡人开据《换卡回执单》。

5、退资：用户需将办完换卡手续的河北一卡通ETC卡及持卡人身份证复印件、持卡人银行卡（储蓄卡）复印件（复印件空白处请注明：持卡人账户号码、开户行、姓名、手机号）、《换卡回执单》原件一同寄往河北一卡通公司。公司收到上述退资资料审核无误后做退卡退资业务处理，收取余额5%退资手续费后直接转账到用户提供的银行卡账户。

一卡通公司地址：石家庄桥西区新石中路377号物联网大厦107室 河北一卡通前台收 电话：0311-85041517

（编辑：美一）